termos gerais

O site "Haval Eretz" é um site de propriedade de Shlomi Loubton que oferece um serviço de turismo e viagens em todo o país com especialização em rapel, passeios em cavernas e sumidouros

A pessoa que faz o pedido no site poderá realizar operações de registro e compra no site se: possuir uma carteira de identidade israelense, tiver mais de 18 anos e possuir um cartão de crédito Visa ou IsraCard válido, israelense ou internacional, emitido em Israel por um dos bancos de crédito. empresas de cartões.

Um pedido feito pelo cliente neste site constitui a sua aceitação dos regulamentos "Hebal Eretz".

A reserva de lugar nos passeios da Hebel Eretz está sujeita à disponibilidade.

A encomenda efectuada no site de um ou mais serviços turísticos oferecidos pela empresa "Haval Eretz" constitui a aceitação por parte do cliente dos termos e condições da "Haval Eretz" e de todos os termos e condições detalhados neste documento e deve ser lido em conjunto com e como parte integrante da inscrição para a viagem.

Atenção: o pagamento e a inscrição não constituem confirmação da realização da viagem. Uma viagem só sai quando existe o número mínimo exigido de participantes.

Caso a viagem não se realize devido a um pequeno número de inscritos, informaremos até 3 dias antes da data de saída da viagem.

Em caso de cancelamento devido a um pequeno número de inscritos, força maior, restrições climáticas ou corona - você pode receber seu dinheiro de volta ou escolher uma nova data sem nenhum custo adicional.

O pagamento será feito por Bit, Paybox, transferência bancária ou dinheiro.

É importante saber com antecedência:

• Não há necessidade de conhecimento prévio, estamos aqui para ajudá-lo: aprenderemos, explicaremos e estaremos com você durante toda a viagem
• Se necessário, um dos guias turísticos pode esquiar junto com o participante que sente medo de altura ou dificuldade
• Se necessário, saltaremos os veículos até o final do percurso
• A lista de equipamentos pessoais será enviada a cada participante após a inscrição inicial
• A atividade é desenvolvida de acordo com as normas e instruções da circular do Diretor Geral do Ministério da Educação e Cultura
• A viagem pode sofrer alterações de acordo com as instruções ou critério do guia profissional da área

Termos de cancelamento:

Cancelamento 5-6 dias antes da viagem - 50 NIS por participante.
Cancelamento 3-4 dias antes da partida da viagem - 150 NIS por participante.
Cancelamento 48 horas antes da partida da viagem - custo total por cada participante.

Atenção: o pagamento e a inscrição não constituem confirmação da realização da viagem. Uma viagem só sai quando existe o número mínimo exigido de participantes.

Caso a viagem não se realize devido a um pequeno número de inscritos, informaremos até 3 dias antes da data de saída da viagem.

Em caso de cancelamento devido a um pequeno número de inscritos, força maior, restrições climáticas ou corona - você pode receber seu dinheiro de volta ou escolher uma nova data sem nenhum custo adicional.

Política de entrega de produtos

compras; Ingressos para eventos

O site Habel Eretz permite, de acordo com a programação do evento e a disponibilidade dos passeios e a critério exclusivo de Habel Eretz, a compra de ingressos para passeios (rapel, cavernas, sumidouros e mais) organizados por Habel Eretz e/ ou alguém em seu nome. A aquisição dos bilhetes de viagem carece de registo prévio por parte do adquirente no site e está condicionada à existência de evento na data e hora do calendário de viagens da empresa divulgado no site, e à existência do evento. Após a autorização de compra dos ingressos no processo de compra, será feita uma cobrança e uma confirmação de compra será enviada para o e-mail informado pelo comprador no momento do pedido dos ingressos.
Esclarece-se que a compra só será concretizada após a compensação bem sucedida do cartão de crédito fornecido pelo comprador no momento da realização da compra. Além disso, o comprador poderá também receber uma mensagem SMS de confirmação da compra para o número de telemóvel que introduziu no momento da encomenda dos bilhetes.
Habel Eretz reserva-se o direito de não aprovar a compra dos bilhetes pelo comprador, em qualquer caso em que não seja aprovada a realização do pagamento dos bilhetes através do meio de pagamento fornecido pelo comprador, se não houver lugares vagos para evento ou caso o comprador dos ingressos não atenda às condições de utilização, incluindo o preenchimento completo dos dados de inscrição
Será esclarecido que a empresa tem o direito de cancelar um evento, a qualquer momento antes da sua realização, por qualquer motivo, e o comprador não terá qualquer reclamação ou reclamação contra a empresa e/ou qualquer pessoa em seu nome.
A entrada num evento para o qual foram adquiridos bilhetes através do site será possível mediante apresentação do comprovativo de compra no telemóvel e/ou apresentação de cópia impressa da confirmação da encomenda.
A confirmação da encomenda servirá de referência para a compra do(s) bilhete(s) por parte do comprador. Os preços dos bilhetes apresentados no site são cotados em novos siclos de acordo com a taxa legal no momento da compra dos bilhetes.
Na compra dos bilhetes, o comprador deverá fornecer os dados do meio de pagamento, o titular do meio de pagamento e o meio de contato com o proprietário do meio de pagamento conforme solicitado no momento do pedido dos ingressos.
O pagamento pode ser feito através de cartões de crédito, bem como outros meios de pagamento que serão publicados periodicamente no site. O pagamento da compra dos ingressos será cobrado somente após o recebimento da confirmação do pedido. O fornecimento dos dados de pagamento pelo comprador significa que o comprador é o proprietário do meio de pagamento ou que o comprador recebe permissão dos proprietários do meio de pagamento para utilizá-lo para fins de compra dos bilhetes. A compra dos bilhetes está sujeita à confirmação da encomenda e dos dados do método de pagamento por parte da empresa de crédito ou, caso se trate de um método de pagamento diferente, por entidade semelhante relevante. O comprador aprova expressamente a transferência dos seus dados e dados de pagamento a terceiros para efeitos de verificação da sua correcção e confirmação da encomenda.
O envio intencional de informações falsas pode constituir crime. Medidas legais poderão ser tomadas contra quem enviar informações falsas, incluindo pedidos de indenização por danos causados ​​à empresa e/ou a qualquer pessoa em seu nome devido à interrupção dos procedimentos de vendas.
A empresa cobrará ou creditará os meios de pagamento fornecidos pelo comprador de acordo com os detalhes do pedido, e também realizará verificações dos detalhes de pagamento, ou transferirá informações ou obterá informações sobre o usuário ou terceiros conforme necessário de tempos em tempos e para efeito de encomenda de bilhetes ou cumprimento dos termos de utilização, incluindo número de cartão de crédito, identificação dos titulares do meio de pagamento e validade do meio de pagamento.
Para garantir que a compra de ingressos no site seja segura e protegida, o site utiliza tecnologia SSL que permite a transferência segura de informações na Internet. E o formulário de compensação incorporado no site é um formulário de empresa de compensação de acordo com o padrão PCI. Isto significa que os dados de crédito não são inseridos no site da Habel Eretz, mas diretamente no site da empresa de compensação.
Além disso, Habel Eretz toma medidas razoáveis, na medida do possível, a fim de proteger as informações do cliente, a empresa não assumirá qualquer responsabilidade por danos ou perdas que serão causadas ao usuário/comprador devido ao acesso não autorizado aos dados de pagamento fornecidos pelo usuário/comprador no site na ausência de negligência por parte da empresa.
Caso seja feito um pedido de compra de um produto/serviço exposto no site e se verifique que um deles está esgotado ou indisponível, a empresa notificará o comprador por telefone e/ou e-mail e o comprador não será cobrado por este produto/serviço. Nenhuma compensação será dada para este caso.
A empresa reserva-se o direito de não permitir que determinado comprador adquira um produto/serviço no site, por qualquer motivo, a seu critério e sem necessidade de aviso prévio, mesmo que o comprador tenha previamente encomendado um produto/serviço através do site.
Não é possível alterar o pedido depois de confirmado. Ao mesmo tempo, o produto poderá ser devolvido, de acordo com a política de cancelamento e devolução do produto detalhada abaixo.

Garantia do produto

Em caso de cancelamento de uma viagem devido a um pequeno número de participantes, força maior, restrições climáticas ou corona - você pode receber seu dinheiro de volta ou escolher uma nova data sem nenhum custo adicional.

A Habel Eretz é especializada em rapel e passeios em cavernas e possui seguros adequados para todas as atividades que a empresa realiza, incluindo instrução de rapel, cursos de rapel, passeios em cavernas, passeios à terra dos sumidouros.
Ao mesmo tempo, a empresa e/ou qualquer pessoa em seu nome não será responsável por danos diretos e/ou indiretos causados ​​em decorrência da inscrição em viagens e atividades da empresa e não se responsabiliza por casos de danos, perda ou roubo de equipamentos durante as viagens ou dos veículos nos estacionamentos.